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How boards can lead digital transformation efforts

Sep 21, 2023
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Digital transformation Business optimization

近年来,大多数公司董事会成员都在考虑数字化转型. With the speed of innovation accelerating, 董事会可能需要分析如何在组织内优先考虑和管理数字化转型.

对于各种规模的组织来说,数字化转型的剧本正在发生变化. 企业正从注重运营和效率的数字化转向更加数字化的思维方式, which means disrupting models within industries and doing things differently. And contrary to popular belief, digital transformation is not just about technology; instead, it encompasses people, process and technology.

技术 evolves very quickly, 当人们看到什么是可能的,以及消费者和员工的需求变化有多快时, it’s natural to feel left behind. 然而, 董事会可以采取措施弥补数字领域的不足,并利用创新在竞争中获得优势.

Consult the experts

在制定数字化转型路线图时,组织应该采取一种全面的方法,其中包括企业范围内的职能领导者. 成功的转换项目包括企业所有者和技术领导者的参与. 如果董事会只从首席技术官或首席信息官那里获得有关数字化转型的技术信息, they will likely miss out on most transformational opportunities. While technical insights are certainly important, 咨询更广泛的领导者可以帮助董事会了解数字化转型如何解决多种业务问题.

例如, 董事会可能会邀请人力vwin娱乐场官方负责人来讨论招聘或人员发展方面的变化. 营销领导能力可以让你洞察到新技术或新策略如何使公司以不同的方式进行营销,或创造新的渠道来吸引新客户.

The power of education

数字化转型将继续成为未来几年的首要举措. 董事会成员应该了解有哪些选择,以及每个选择对公司意味着什么.

一些董事会成员采取的一种方式是与更年轻的人建立反向导师关系, more digitally proficient coworker. In that relationship, 董事会成员了解了他们在其他方面可能无法接触到的数字技术. 除了, 通过YouTube和LinkedIn等在线服务,可以获得大量关于创新和数字战略的学习机会.

Onboard directors with the right skill sets

让董事会成员了解每一种新兴的数字战略和可用的技术选择是件好事, but not always possible. 仍然, seek out candidates who can bring maximum expertise, 在评估他们时,要考虑他们对数字化转型解决方案和战略的接触.

让董事会成员了解每一种新兴的数字战略和可用的技术选择是件好事, but not always possible. 仍然, seek out candidates who can bring maximum expertise, 在评估他们时,要考虑他们对数字化转型解决方案和战略的接触.

Form a tech committee

最初, 董事会可能难以确定数字化转型在委员会结构中的位置. While some elements may work in the audit committee, 例如, others may best belong in the governance committee.

董事会成员需要考虑不同的委员会结构,以及他们将如何管理长期转型. 因为数字化转型的独特性及其对组织未来的重要性, forming a separate technology committee may be the best move.

Asking the right questions

董事会通常习惯于监督可能需要数年才能实施的项目. 然而,数字化转型是快节奏的,这一现实不太可能在短期内改变. Boards have to operate with a more agile business model, 这种前景应该会渗透到有关数字项目的问题上.

例如, 董事会成员应该询问项目的短期和长期目标, what external ideas can be applied internally, and how long it will take to introduce new features and strategies. 与IT之外的执行人员建立的联系还可以引发讨论,从而发现整个组织的转换机会.

Inspirational leadership

Championing digital transformation is a key role for a board. The board is instrumental in instilling the mindset of change, 成员们应该质疑项目的优先顺序,以及如何与其他倡议协调一致. 董事会应该不断重申数字项目的重要性, 并且可以在确保领导层专注于转型方面发挥重要作用.

Inspiring innovation may require a culture shift. To generate new ideas, 董事会成员需要确保该组织不会惩罚商业失败. Instead, leaders should encourage employees to take risks. Failing fast is an important part of an evolving business.

Ramp up internal personnel

在制定转型计划时,董事会成员不能忘记人的因素.

例如, 没有理由不为关键员工制定个人发展计划. 各种各样的在线课程和面对面的学习项目可以磨练他们的技能, 公司应该重视内部发展,因为人才是如此稀缺. Often, organizations put training at the bottom of the list of initiatives. 然而, it is one of the most important elements for transformation, and it can have a significant impact on their digital success.

The takeaway

Digital transformation is both an art and a science. The science is the innovation, 但这门艺术包括让人们兴奋起来,转变组织思维. 通过正确的方法,董事会可以在帮助公司前进的过程中发挥关键作用.

RSM contributors

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